お客様サポート

土木・建設関連製品 
お客様サポート

サポートに関する注意事項

弊社ソフトウェアにおけるサポート等に関する注意事項

以下のいずれか一つでも該当する場合、いかなる事情があっても、弊社が定めるソフトウェアのサポート・保証を一切受けることができませんのでご注意ください。

1. 弊社及び弊社が指定している販売代理店より正規に購入されず入手された場合
(但し適切な所有権移転手続きを行った場合を除く)
2. 弊社の発行する保証書(土木積算システムATLUSシリーズ等)のご呈示がない場合
3. 弊社の発行する保証書(土木積算システムATLUSシリーズ等)の対象者でない場合
4. 別途サポート契約のあるソフトウェアにおいて、弊社が定めるサポート・保証期間が終了した場合
5. 違法複製品である場合
6. 盗品等不正入手である場合、あるいはその疑いがある場合
7. 著作権法・不正競争防止法等に抵触し、弊社の法律上の利益・権利を損なう使用の場合