お客様サポート

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【更新】PHPの脆弱性対応に伴う
「ROOK」「オーナーズVision10」
ネット認証サービス再開のお知らせ

平素は、株式会社コンピュータシステム研究所の製品およびサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
各所で報道されておりますPHPの重大な脆弱性、およびNode.jsの脆弱性の公表を受け、弊社ではお客様のデータ保護とシステムの安全確保を最優先に、提供・管理するシステム全般について影響調査と安全確認を緊急で実施しております。

この対応に伴う予防的措置として、下記製品のネット認証サービスを一時停止しておりましたが、安全確認が完了したため、10月22日(木)13時30分にサービスを再開いたしました。

なお、ユーザー専用サイトなど一部機能につきましては、引き続き対応を進めております。

本件に起因する不正アクセス、データ改ざん、情報漏洩等の被害の有無につきましては、現在調査中です。調査結果は、確認でき次第、本Webサイトにてお知らせいたします。
直前のご案内となりましたこと、また業務でご利用中のお客様に多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

対象製品と現在の状況
  • ROOK:サービス再開済み(ネット認証利用可)
  • オーナーズVision10:サービス再開済み(ネット認証利用可)
  • ユーザー専用サイト:対応中
お客様への影響 ネット認証サービスは復旧しており、製品は通常どおりご利用いただけます。
ユーザー専用サイトは、現在ご利用いただけない場合がございます。ご不便をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
停止期間 2026年10月22日(木)9時00分 ~ 10月22日(木)13時30分
※ユーザー専用サイトにつきましては、復旧の目途が立ちましたら、本Webサイトで改めてお知らせいたします。